Conditions générales de vente

🏪 Identification de l’entreprise

Le site Forjpro est exploité par :

Forj

Email : forjpro.contact@gmail.com

France 🇫🇷

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💻 Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site www.forjpro.fr entre Forj et toute personne effectuant un achat sur la boutique en ligne.

Toute commande passée implique l’adhésion complète et sans réserve du client à ces conditions.

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🛒 Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies et descriptions n’ont toutefois qu’une valeur indicative et ne peuvent engager la responsabilité de Forj en cas de différences minimes.

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💳 Prix et paiement

Les prix indiqués sont exprimés en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

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🚚 Expédition et livraison

Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et en Europe.

Les délais de livraison estimés sont précisés dans notre Politique d’expédition.

Livraison offerte dès 150 € d’achat 🆓

En cas de retard ou de problème de transport, Forj ne peut être tenue responsable d’un dépassement de délai imputable au transporteur.

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🔁 Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour plus d’informations sur les modalités de retour, consultez notre Politique de retour et de remboursement.

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🧾 Garantie et service après-vente

Tous nos produits bénéficient des garanties légales en vigueur :

En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez notre service client à forjpro.contact@gmail.com

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🔐 Données personnelles

Les informations collectées lors du passage d’une commande sont nécessaires à son traitement et à la livraison.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

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💼 Responsabilité

Forj ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect, perte de données ou préjudice immatériel lié à l’utilisation des produits vendus.

Le client est seul responsable de l’usage approprié du matériel selon les recommandations du fabricant.

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⚖️ Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de Forj.